Scheuen Sie sich nicht eine Frage zu stellen, ich werde so schnell wie möglich antworten.
Bestellungen per E-Mail oder telefonisch. Die Bezahlung muss innerhalb von 14 Tagen nach Bestellung per Vorauskasse (Überweisung) oder per PayPal (Freunde) erfolgen. So lange wird der gewünschte Artikel für Sie reserviert.
Abholung: Wenn es Ihnen lieber ist, die Babys oder sonstige Artikel vor Ort zu besichtigen, vereinbaren Sie telefonisch einen Besichtigungstermin.
Sollten Sie sich dabei etwas aussuchen, ist selbstverständlich eine Barzahlung vor Ort, bzw. PayPal-Zahlung (Freunde) oder EC-Karten-Zahlung möglich.
Umsatzsteuer:
Da ich ein Kleingewerbe bin, wird die Mwst. nicht ausgewiesen.
Die genannten Preise sind Endpreise.
Versand: Die Versandgebühren betragen innerhalb Deutschland 6,99 € für ein versichertes Standard-Paket per DHL. Für ein versichertes Hermes-Paket in Größe M 6,75 € oder ein in Größe L 10,45 €. Sie dürfen sich aussuchen, ob Sie das Paket per Hermes oder DHL erhalten möchten. Der Versand wird innerhalb von 3 Werk-Tagen nach Zahlungseingang veranlasst. Bei Lieferadresse im europäischen Ausland, ausgenommen in die Schweiz, bitte die Versandkosten vorher anfragen. Wegen des großen Aufwandes an Zollbestimmungen und Zollpapieren versende ich nicht in die Schweiz.
Rechtliches: Da meine Reborn- Puppen handgefertigt und somit Unikate sind, kann ich keine Rücknahme akzeptieren. Auch Garantie oder Gewährleistungsansprüche kann ich nicht gewähren. Das neue EU-Recht schreibt vor, dass eine Garantie, Rücknahme und Umtauschrecht auf alle Produkte gegeben werden muss, es sei denn, dass dies ausdrücklich ausgeschlossen wird. Ich erkläre deshalb hiermit ausdrücklich, keine Garantie, Rücknahme und auch kein Umtauschrecht für bestellte und gelieferte Artikel zu gewähren. Sie erklären sich mit Abgabe Ihrer Bestellung (Kauf) damit einverstanden.
Kulanz: Sollte ein Schaden (eingedrückte Augen, ausgerissene Wimpern, usw.) an einer bei mir erworbenen Puppe entstanden sein, werde ich diese selbstverständlich so weit es mir möglich ist reparieren. Bei Selbstverschulden erhebe ich eine kleine Reparatur-Gebühr nach Absprache.
Datenschutz
Ihre Privatsphäre ist mir wichtig. Ich versichere, daß keinerlei Daten an Dritte weiter geleitet werden, da ich diese ausschließlich nur dafür benötige, um selbst mit Ihnen Kontakt aufnehmen zu können, wenn Sie sich für eines meiner Babys interressieren. Für den Versand ist es jedoch nicht umumgänglich, Ihre Adress-Daten an das Versandunternehmen weiterzugeben.
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